Die Generalzolldirektion informiert in einer Fachmeldung über eine neue Version des Zoll-Portals, die am 27. August 2026 veröffentlicht wurde und einige praktische Verbesserungen für die tägliche Nutzung mit sich bringt:
- Favoriten für Dienstleistungen: Häufig genutzte Dienstleistungen lassen sich in der Dienstleistungs-Übersicht als Favorit markieren und erscheinen künftig ganz oben in der persönlichen Übersicht – ein schnellerer Zugriff ohne langes Suchen.
- Profil vervollständigen: Schritt für Schritt können Nutzer:innen ihr Profil ausbauen – etwa durch Einrichtung von Zoll-Ident, Hinterlegung steuerlicher Daten, Speichern von Favoriten oder Hochladen eines Profilbilds. Erst mit vollständigem Profil stehen alle Funktionen des Portals uneingeschränkt zur Verfügung.
- Nachrichtenverlauf im Vorgang: In der Detailansicht eines Vorgangs wird neben den bisherigen Statusänderungen nun auch der zugehörige Nachrichtenverlauf als übersichtliche Zeitleiste angezeigt – so lässt sich der gesamte Vorgang samt Kommunikation lückenlos nachvollziehen.
Praxistipp:
Es lohnt sich, das eigene Portal-Profil zeitnah zu vervollständigen, um von Anfang an alle Funktionen nutzen zu können, statt erst bei Bedarf einzelne Angaben nachzutragen. Wer regelmäßig dieselben Dienstleistungen im Portal aufruft, sollte diese direkt als Favoriten markieren – das spart im Arbeitsalltag Klicks und Zeit.
Eine vollständige, chronologische Übersicht aller Neuerungen des Zoll-Portals finden Sie direkt auf den Seiten des Zoll-Portals:
www.help.zoll-portal.de – Neuerungen
Quelle: Generalzolldirektion (www.zoll.de)